Hlavné zásady našej firemnej kultúry odzrkadľujú naše hodnoty.
Tie sú základom našej spolupráce a pochopenia riadenia v spoločnosti, presne ako pre vzťahy s našimi zákazníkmi.
„Pracujeme v a na klíma plnej jednoznačnosti, úcty a otvorenosti. […] Každý zamestnanec spoločnosti Metabo môže stavať na tom, že mu kolegovia v jeho tíme aj mimo neho vždy a všade pomôžu. Navzájom sa počúvame, rešpektujeme a povzbudzujeme k rôznym názorom a dokážeme diskutovať otvorene. […] Žijeme týmto postojom a ukazujeme svoju tvár.“
„Sme si vedomí svojej zodpovednosti, že musíme svojim zákazníkom s našimi výrobkami pomôcť, aby si zarobili na svoje živobytie. […] Každý deň stoja pred novými náročnými úlohami. Tieto problémy musíme presne rozpoznať a prekonať, aby sme pre nich vyvíjali a vyrábali produkty a systémy, ktoré im uľahčia prácu."
„My v spoločnosti Metabo sme pevne presvedčení, že vypočutie je znakom vzájomnej úcty. Vypočutie je základom našej otvorenej spolupráce plnej dôvery a úctivého plnenie potrieb našich zákazníkov. Je to pevnou súčasťou našej kultúry, podporuje aktívne konanie a vytvára predpoklad pre trvalý a udržateľný úspech spoločnosti."
je asi najdôležitejšou hodnotou v spoločnosti Metabo. Indíciou je: Zo všetkých hodnôt sa najčastejšie objavuje v príkladoch.
Najmä v kapitole o vzťahu so zákazníkmi a tam, kde sa na konci uvedie
„Naši zákazníci dôverujú spoločnosti Metabo. Vedia prečo.“
Prijímať odvážne rozhodnutia pre nás znamená: viditeľne konať tak ako človek zo spoločnosti Metabo a s výrobkami od spoločnosti Metabo.
Na niečom vášnivo pracovať znamená robiť to skutočne rád a s plným nasadením. S určitým druhom nákazlivého oduševnenia. Mnohí z našich kolegov dokonca o sebe hovoria „Mám zelenú krv“ – toto je veta, ktorá sa opiera o hlavnú formuláciu z príkladu:
„V každom výrobku Metabo bije srdce!“
nie je samoúčelná, ale potrebná, pretože svet okolo nás sa jednoducho mení veľmi rýchlo. Chceme zostať v pohybe, dokázať sa meniť tam, kde to dáva zmysel a byť odolní tam, kde to je možné. Všetko je potrebné neustále spochybňovať. Mnohí z nás hovoria:
„Boli sme aktívni už predtým, ako to začalo byť cool“.